Comunytation

Tesi di Giada Moscardini

Anno:	Università:	Relatore:
2007-08	Università degli Studi di Pisa	Tommaso Fanfani
Area:	Facoltà:	Corso:
	Comunicazione pubblica, sociale e d'impresa	Etica d'impresa

Abstract: Cos’è la cultura d’impresa? Perché molte imprese si stanno rendendo sempre più consapevoli dell’importanza di questo concetto? Quali sono le modalità attraverso cui l’impresa comunica la propria cultura? Sono queste le principali domande a cui cerco di dare una risposta con la presente trattazione, analizzando il fatto di come sia necessario guardare oggi all’impresa come ad un sistema che non ha più come unico scopo il raggiungimento del profitto. L’azienda deve comunicare se stessa, la propria storia ed il proprio lavoro a tutta una differenziata serie di soggetti, dimostrando nel contempo la propria responsabilità verso di essi e la comprensione del ruolo sociale che riveste, al fine di ottenere legittimazione nel contesto in cui è inserita. Per attuare efficaci strategie comunicative è basilare, prima di tutto, focalizzarsi sui soggetti che mettono in moto e ricevono tale processo, in modo bidirezionale: i manager, a cui è richiesta una nuova sensibilità “imprenditoriale”, e i soggetti della comunità, che si interfacciano con l’azienda e che hanno cambiato il loro modo di acquistare e consumare, ricercando significati immateriali nei prodotti/servizi. Nella seconda parte della tesi viene descritto uno caso esemplare di comunicazione della cultura d’impresa: l’azienda Piaggio di Pontedera ha, dal 2000, un museo ed un archivio storico che raccontano il passato dell’impresa, fornendo elementi per la comprensione del presente e spunti per il futuro. Dal 1994 è presente anche una fondazione, con lo scopo di promuovere iniziative volte a valorizzare la cultura e a rafforzare il rapporto tra impresa e territorio.

L'autore di questa tesi ha inserito le seguenti parole chiave: archivio storico comunicazione cultura cultura d'impresa etica fondazione fondazione d'impresa fondazione piaggio impresa marketing museo d'impresa piaggio pubblicità responsabilità sociale stakeholders

Introduzione

Parte Prima - Concetti fondamentali
1.1 L'impresa socialmente ''matura''
1.2 Impresa e individui: il ruolo della comunicazione
1.3 L'impresa e il mercato
1.4 La cultura d'impresa
1.5 La cultura nella strategia aziendale
1.6 Comunicare la cultura d'impresa: i progetti culturali
1.6.1 L'archivio storico
1.6.2 Il museo
1.6.3 La fondazione

Parte Seconda - Il caso Piaggio
2.1 La storia
2.2 Una company town
2.3 L'Archivio ''Antonella Bechi Piaggio''
2.4 Il Museo ''Giovanni Alberto Agnelli''
2.5 La Fondazione Piaggio
Conclusione

Bibliografia

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SITOGRAFIA

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http://www.feem.it

http://www.museimpresa.it

http://www.museopiaggio.it

http://www.vespaclub.it

Tesi di Daniele Montemale | Pagine: 188

INTRODUZIONE

PRIMA PARTE: INTERNET E L'IMPORTANZA DEI SUOI UTENTI
1. Le reti
2. Gli hub e gli opinion leaders
3. Il web 2.0
4. L 'importanza degli user generated content

SECONDA PARTE: IL VIRAL MARKETING ED IL CONNECTED MARKETING
1. Il Connected Marketing
2. Il Word of Mouth
3. Il Buzz
4. Il Viral Marketing
5. L'importanza del seeding
Viral spot: intervista a Justin Kirby connected marketing
Viral spot: intervista a Gianluca Arnesano

TERZA PARTE: LA COMUNICAZIONE E IL SOCIALE
1. La comunicazione nel sociale
2. Fundraising, advocacy e e-philantropy
2.1 Fundraising
2.2 Advocacy
2.3 E-philantropy
3. I donatori
Viral Spot: intervista a Beth Kanter

QUARTA PARTE: IL VIRAL MARKETING E LE SUE POTENZIALITÀ
1. Cosa può fare il viral marketing (anche nel sociale)
1.1 Email
1.1.1 Il social viral e l'email marketing
1.2 Forum
1.2.1 Il social viral nei forum
1.3 Blog
1.3.1 Il social viral nei blog
1.4 Upload sites e file sharing
1.4.1 Video sharing - You Tube
1.4.2 Photo sharing - Flickr
1.4.3 Presentation sharing - Slideshare
1.4.4 Document sharing - Scribd
1.4.5 Il social viral negli upload sites e file sharing
1.5 Social networks
1.5.1 Facebook
1.5.2 Myspace
1.5.3 Ning
1.5.4 Il social viral nei socialnetworks
1.6 Social bookmarks
1.6.1 Il social viral nei social bookmarking
1.7 Mondi sincretici
1.7.1 Secondlife
1.7.2 There
1.7.3 Habbo
1.7.4 Il social viral nei mondi sincretici
Viral spot: intervista a Nic Mitham
Viral spot: intervista a Mr White

QUINTA PARTE: CASE STUDY DI TERRE DES HOMMES
1. L'associazione Terre des hommes
2. La campagna Superegali
3. La mascotte Superhero tdh
4. La campagna virale
5. Effetti della campagna virale
6. Effetti della campagna Superegali
Viral spot: intervista a Paolo Ferrara

CONCLUSIONI/APPENDICE
Conclusioni
Appendice
1. Comunicato stampa campagna Superegali
2. mail inviata ai blogger per la campagna Superhero TDH

BIBLIOGRAFIA /WEBGRAFIA
Bibliografia
Webgrafia (Free Download)
Sitografia

Tesi di Mauro Ventura | Pagine: 86

Anno:	Università:	Relatore:
2006-07	Università degli Studi di Ferrara	Paolo Domenico Regina
Area:	Facoltà:	Corso:
	Lettere e Filosofia	Tecnologo della comunicazione audiovisiva e multimediale

Abstract: L’utilizzo della rete Internet , ed in particolare dei servizi legati al World Wide Web, ha visto nell’ultimo decennio una crescita esponenziale. Il moltiplicarsi degli utenti ha necessariamente rafforzato l’interesse da parte di tutti i principali settori delle attività umane, in primis, ovviamente, quelli legati ai servizi ed al commercio. Tutte le principali attività trovano oggi nel web un grande strumento per portare la propria comunicazione, il proprio messaggio, nonché il proprio prodotto, al di là dei confini geografici nazionali e ad un pubblico potenzialmente illimitato. Questa crescita di interesse, come detto, ha portato, e sta tuttora portando, ad un continuo incremento nell’uso della rete. Il principale problema che sorge da tale scenario in continua proliferazione è il costante aumento dell’informazione e dei dati in esso reperibili.

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Obiettivi

Struttura della Tesi

Introduzione
Il Marketing su Internet

Capitolo 1. Il mercato di Internet
1.1 Internet come nuovo media
1.2 Investire su Internet
1.3 Il caso di Expedia.it

Capitolo 2. Ricerca su Internet
2.1 Le web directory
2.2 Motori di ricerca per termini
2.3 I motori di ricerca più usati

Capitolo 3. Tecniche e metodologie
3.1 Le keyword
3.1.1 Scegliere le giuste keyword
3.1.2 La lunghezza delle keyword
3.1.3 Le keyword nella struttura della pagina
3.1.4 Esempio di Keyword Rich Page
3.2 Non solo parole chiave
3.2.1 I 10 errori da evitare nelle tecniche OnSite
3.3 L'algoritmo di PageRank
3.4 La Link Popularity
3.4.1 Incrementare la Link Popularity
3.5 Il Keyword Advertising
3.5.1 Fasi di una campagna PPC
3.5.2 Google AdWords come circuito PPC

Capitolo 4. Conclusioni

Bibliografia
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